サポート

いいえ。Adobe 公式・Adobe 認定の製品ではありません。Adobe Bridge / Adobe Camera Raw / Lightroom Classic 向けの XMP サイドカーを生成する、独立したデスクトップアプリです。

いいえ。RAW 画像と XMP の内容は送信しません。送るのは、ログインと書き出し枚数の確認に必要な情報（メールアドレス、端末の識別子、RAW を見分けるための識別子など）に限ります。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。

現在の公開対応は Windows 10 / 11 x64 のみです。macOS は署名・公証済みインストーラの提供開始まで対応 OS に含めません。

必須は 4 コア相当の CPU と 8 GB メモリ、空きディスク 5 GB 以上です。推奨は 6 コア以上・16 GB メモリ・SSD です。GPU は不要です。詳細は対応環境ページを参照してください。

学習、学習レポートの閲覧、選別結果の確認は、ログインなしで使えます。XMP の書き出しにはログインが必要です。初めてログインすると、無料体験として新しい RAW 50 枚まで書き出せます。

新しく現像 XMP を確定した RAW の数です。同じ RAW を書き出し直しても、追加では数えません。DNG の内部を書き換えて保存し直したファイルは、別の RAW として数えます。

ライトとスタンダードの毎月の枠は、その月と続く 2 か月の間に使えます（古い枠から先に消費します）。最大の持ち越しは、ライトで 300 枚、スタンダードで 1,500 枚です。プロは枚数の上限がありません。

無料体験で書き出した RAW は、契約の有無にかかわらず書き出し直せます。有料の枠で書き出した RAW は、契約が有効な間だけ書き出し直せます。

1 つのアカウントで、ログインできる PC は 2 台までです。使わなくなった PC は、アカウントページからログインを解除できます。

有料プランを購入した時点で、無料体験の残りは失効し、有料の枠とは合算されません。購入前の画面に、失効する枚数を表示します。購入後すぐの全額返金など一定の条件では、残りが戻る場合があります。

解約は次回の更新を止める手続きで、支払済みの期間の終わりまで使えます。期間が終わると、新しい RAW は書き出せません。学習とレポートの閲覧、無料体験で書き出した RAW の書き出し直しは引き続き使えます。

はい。書き出しの確定時にログイン状態と枚数を確認するため、インターネット接続が必要です。

非対応です。Adobe Camera Raw サイドカーを参照する Bridge / ACR / Lightroom Classic のワークフロー向けです。